昨天下班前，宊然收到一封Ｅ—ＭＡＩＬ問資訊部說：你們覺的某一套軟體是否須升級到ＳＰ５—＞最新版本；請我們給意見，初步一看這個軟體和發信人無關呀，因為要下班了，明天再處理吧。
今天上班優先了解一下，原來使用者是使用該軟體的３２ＢＩＴ的版本，因為某個功能要６４ＢＩＴ的才有這個功能，也且這個功能３２ＢＩＴ版的更新也不會加進去，所以就換了６４ＢＩＴ，但是時間很奇妙，因為３２ＢＩＴ時已版更到ＳＰ３，但是和原廠改６４ＢＩＴ時只給ＳＰ１，安裝完測試沒問題後，要接著更版結果維護合約到期了，就無法更版（其中，因為該軟體使用者一直...所以時間拖了二個多月），反而造成有一些功能有ＢＵＧ，所以使用者也不好意思跟我們反應，只說要不要續簽維護合約，我就跟钬講，軟體是你在用有沒有問或是須不須要教育訓練，版更等，我們原則上尊重使用單位的意見，所以他就填單申請，結果被一主管打槍，硬要我們提出建議，所以才有那一封信，哎又是一場風雨前的寧靜。
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